Отзывы

4.9 / 197

Ирина Иванова

Здравствуйте, не понравилось как у вас обновились лаки, а именно кисть, она стала очень толстая, очень не удобно ей красить!!! Раньше кисточка была тонкая, аккуратная. Расстроили :(
Людмила

Здравствуйте могу я узнать где находиться мой заказ? Номер 38639
Kodi-Profru Kodi-Profru

Добрый день,Анастасия. Ваш заказ отменен. Деньги перевели,ожидайте поступления денежных средств.
Анастасия

Перечислите мне пожалуйста деньги, мне нужно оплатить заказ, спасибо
Kodi-Profru Kodi-Profru

Добрый день,Людмила! Заказ ваш прошел без скидки,так как вы совершали его без регистрации,присвоить скидку данному заказу мы не можем. Последующие свои заказы совершайте только через личный кабинет.
Людмила

Здравствуйте. Я вчера заказала вашу продукцию, а потом только зарегистрировалась. Пишет что заказов пока нет. Можно как то это исправить?
Kodi-Profru Kodi-Profru

Добрый день! Все зависит от способа доставки. Доставка в регионы у нас осуществляется либо почтой России "первый класс",либо транспортной компанией "СДЕК". Более подробную информацию вы можете получить,связавшись с нами по номерам телефонов, которые указаны у нас на сайте в разделе-контакты.
Дарья

добрый день, сколько по времени займет доставка в СПБ?
Kodi-Profru Kodi-Profru

Добрый день! Данная проблема обнаружена и передана в разработку. Спасибо
Елена

Здравствуйте. Почему я не могу сделать заказ на Ultrabond (безкислотный праймер) курьерской доставкой по Москве? В меню именно на этот продукт нет такого варианта.
Kodi-Profru Kodi-Profru

Добрый день! Гель лаки в объеме 12мл и 7мл сняты с производства, товар является акционным,по срокам годности информация на сайте имелась в описании товара,на данный момент акционный товар распродан. Что касается Rubber Base (12мл),срок годности данного товара указан под первым слоем этикетки. По поводу возврата денежных средств с вами уже связывались и было обговорено,что деньги вам отправят по факту получения товара на склад.
Tktyf

Сделала заказ на сумму более 3000 руб. Посылка пришла быстро, видимо продавец торопился отправить заказ, потому что со сроками годности проблема. Получила все 12 декабря 2017 г., а срок годности до февраля 2018г. За полтора месяца просто невозможно все это использовать. Разговаривала по телефону с продавцом, мне начали нести всякую чушь, что на заводе изготовителе произошла ошибка со сроками. Потом сказали, ничего страшного, просроченным тоже можно пользоваться!!!! Отправить обратно, тоже не вариант. Можно остаться без товара и без денег, если они так бессовестно работают. На другой продукции вообще отсутствуют какие либо сроки, видимо удалили Заказывать больше не буду и всем не советую. Жалею, что подробно не прочитала все отзывы.
Kodi-Profru Kodi-Profru

Добрый день,Ирина! Спасибо Вам)) Мы рады,что вы остались довольны! Будем рады дальнейшему сотрудничеству))
Ирина

Все получила, зря переживала!Спасибо большое! С момента моей заявки до получения заказа прошло 8 дней (до Самарской обл.) Все пришло тщательно упаковано.Со сроками волновалась- нет, все получилось нормально- до 20 года! Продавец вел переписку, на все вопросы отвечал своевременно! СПАСИБО, заказом довольна!!!
Анастасия

Деньги сегодня вернули, спасибо
Kodi-Profru Kodi-Profru

Очень рады,что вы остались довольны)) всегда рады сотрудничеству))
Катерина

Заказала сегодня и получила сегодня же, хотела по началу на выходные чтоб привезли (незнала что по выходным не работают) в итоге мы решили найти компромисс и решили на завтра и когда я начала называть адрес мне менеджер сказал что сегодня туда едит курьер и может мне завести, в итоге когда мы все уточнили и уьвнрдили, договорились на том что после 6 курьер не успевает и приедит к 9, курьер приехал к 21:40 заранее позвонил уточнил все, я рада что смогла получить прям сегодня, спасибо курьеру что так поздно приехал, и спасибо коди за подарок, буду чаще у вас заказывать
Анастасия

Мне информация по платежу и по отправке уже не нужна, мои денежные средства поступили сразу и сразу был оформлен заказ, зачем мне эта информация?я прошу оформить возврат моих денежных средств обратно на мою карту и больше связываться с вашей компанией я не имею ни малейшего желания! Спасибо! Прошу вас дать мне контакты вашего руководства! Спасибо!
Kodi-Profru Kodi-Profru

Добрый день,Анастасия! По субботам и воскресеньям мы не работаем,скорее всего по этому вы и не могли дозвониться до нас... По поводу вашего заказа- в регионы и в область доставка у нас осуществляется при сто процентной предоплате на расчетный счет организации, и отправка осуществляется, по факту поступления денежных средств, почтой России первым классом или транспортной компанией СДЕК. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер для разрешения данного вопроса
Ирина

Ого!!!Вот это отзыв....Начинаю волноваться....